Informações de contato
| 📬️ | Estamos aqui para ajudar Tem alguma dúvida, problema com seu pedido ou precisa de suporte? Nossa equipe responde em até 24 horas úteis. |
| E-mail Nosso canal principal de atendimento. Envie sua mensagem para sac@urban.com e retornaremos em até 24 horas úteis. |
|
Horário de atendimento
Segunda a Sexta: 09h às 18h Sábado: 09h às 13h |
| Como podemos ajudar Nosso time está preparado para atender dúvidas sobre pedidos e rastreamento, prazos e status de entrega, trocas e devoluções, pagamentos e reembolsos, e qualquer outra questão relacionada à sua compra. |
| Dica antes de entrar em contato Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o número do seu pedido e o e-mail utilizado na compra. Isso nos ajuda a localizar seu pedido rapidamente e resolver sua solicitação com mais eficiência. |
| Envie sua mensagem Nossa equipe está pronta para te atender. Clique abaixo e mande seu e-mail diretamente. Falar com o suporte |
